Envío & Pedidos

CARGOS DE ENVÍO

La tienda de Nanoleaf EE.UU. ofrece $ 9.99 tarifa plana de envío a los 48 estados contiguos, y $ 19.99 tarifa plana de envío a AK/HI y los territorios de EE.UU.. No hay código de descuento o cupón es necesario, sólo tiene que añadir artículos a su carrito y check out.

Su pedido puede ser rastreado por conectarse a su cuenta o haciendo clic en el enlace 'Track Order' en su correo electrónico de notificación de envío. Se requiere una firma en el momento de la entrega para pedidos superiores a 100 €. Esto evita que los mensajeros dejen su pedido desatendido en un porche u otro entorno inseguro. Si no va a estar en casa y desea asumir el riesgo de un paquete desatendido, puede firmar previamente en el sitio web de Fedex o UPS; o hacer que su pedido sea retenido en un punto de recogida. También puede optar por adquirir la protección de envío opcional de Route durante la compra, que cubre pérdidas, daños y robos.

Por favor, espere de 5 a 10 días hábiles para la llegada. Tenga en cuenta que cualquier oferta de envío gratuito anunciada sólo se aplica a EE.UU. continental.

ENVIOS EL MISMO DÍA

Si realiza un pedido antes de las 3pm hora del este en un día laborable (L-V), todos los artículos en stock se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 15:00, hora del este, durante un fin de semana o un día festivo en el estado de Nueva York se enviarán antes de las 10:00 del siguiente día laborable.

TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA

Tenga en cuenta que el tiempo de tránsito estimado que se muestra es sólo una estimación. Le recomendamos que se registre en una cuenta gratuita de UPS My Choice para recibir las estimaciones más actualizadas sobre la llegada de su pedido. Con una cuenta UPS My Choice, también puede reprogramar una entrega si no va a estar en casa o solicitar que su paquete se retenga para su recogida en el punto de recogida UPS más cercano, sin coste alguno.

Más información e inscripción en https://www.ups.com/us/en/services/tracking/mychoice.page

SPECIAL NOTICES

No podemos enviar pedidos a México debido a un riesgo de actividad fraudulenta más alto de lo normal. Disculpen las molestias.

Además, no podemos enviar pedidos a Sudamérica y Centroamérica debido a cambios en la normativa aduanera. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

La actual pandemia de COVID-19 está causando retrasos en todas las actividades relacionadas con los envíos. Estamos en contacto permanente con nuestros socios para proporcionarle la información más actualizada.